?Yardım merkezi · 70 yazı
Ne yapmak istiyorsunuz?
Her yazı bir işi anlatır: nerede olduğunu ve birkaç adımda nasıl yapılacağını.
Başlarken
8 yazı
- Hesabı nasıl açarım ve ilk üç soruyu nasıl yanıtlarım?
- Örnek verilerle nasıl gezerim, nasıl silerim?
- Başlangıç listesi nedir, nasıl ilerlerim?
- Ofis bilgilerimi ve logomu nasıl girerim?
- WhatsApp hattını nasıl bağlarım?
- Ekip arkadaşımı nasıl davet ederim?
- Alt çubuğu nasıl düzenlerim?
- Profilimi, telefonumu ve şifremi nasıl değiştiririm?
Gün içinde
7 yazı
- Bugün ekranı ne gösterir?
- Ajandaya görev ya da randevu nasıl eklenir?
- Ajandada Benim / Ofis görünümü, 30 günlük liste ve hafta görünümü nedir?
- Görevi nasıl tamamlar, erteler ya da düzenlerim?
- «Sıradaki» kartı ve gösterim sonrası «Nasıldı?» nasıl kullanılır?
- Kişi, telefon, ilan ya da daire nasıl hızlı aranır?
- ＋ menüsünde neler var?
Portföy
9 yazı
- Fotoğrafla ilan nasıl eklenir?
- İlan bilgileri, fotoğraf sırası ve kapak nasıl değiştirilir?
- İlan listesinde akıllı listeler, kaydırma ve toplu seçim nasıl kullanılır?
- Yetkisi biten ilanlar nasıl takip edilir, yetki nasıl yenilenir?
- İlan müşteriye nasıl gönderilir, kimin açtığı nasıl görülür?
- İlandan sosyal medya görseli nasıl hazırlanır?
- Müşteri ilan sayfasından gezme saatini nasıl seçer?
- Sahibinden'deki ilan nasıl aktarılır?
- İlan satıldı ya da kiralandı olarak nasıl kapatılır?
Müşteri
9 yazı
- Yeni müşteri nasıl kaydedilir?
- Görüşme bitince müşteri nasıl kaydedilir?
- Kişi kartında neler var, geçmiş nasıl okunur?
- Talep nasıl eklenir, süresi dolunca ne yapılır?
- Eşleşen ilanlar nasıl görülür, neden uydukları nasıl anlaşılır?
- Eşleşen ilanlar müşteriye WhatsApp'tan nasıl gönderilir?
- Gösterim randevusu nasıl kurulur, sonucu nasıl girilir?
- Yer gösterme belgesi nasıl hazırlanır?
- Belge imzaya nasıl gönderilir, imzalı belge nasıl yazdırılır?
Paylaşım ağı
6 yazı
Kira
14 yazı
- Bina, daire ve kiracı sözleşmesi nasıl kurulur?
- Excel'deki kira listem Emlakmobil'e nasıl aktarılır?
- Kira Panosu nasıl okunur?
- Kira nasıl tahsil edilir?
- Birden fazla kirayı tek seferde nasıl tahsil ederim?
- Daire dosyasında neler var?
- Daireye masraf nasıl eklenir?
- Kayıtlı masrafı nasıl görür ve düzenlerim?
- Geciken kiracıda hangi adımlar işler, ödeme sözü nasıl kaydedilir?
- İhtarname nasıl hazırlanır?
- Ev sahibine kira ödemesi nasıl yapılır ve kaydedilir?
- Ev sahibine döküm bağlantısı nasıl gönderilir?
- Kira zammı nasıl hesaplanır ve kiracıya bildirilir?
- Banka ekstresiyle kiralar nasıl eşleştirilir?
Ofis
5 yazı
Sık sorulanlar
12 yazı
- Bildirimler neden gitmiyor?
- Yanlış tahsilatı nasıl geri alırım?
- Yanlış girdiğim masrafı nasıl düzeltirim?
- Mutabakatı yanlış kaydettim, nasıl geri alırım?
- Kiracı makbuz almıyor, ne yapmalıyım?
- Kiracı ödedi ama Gecikmiş listesinde duruyor, neden?
- Kaç gün sonra gecikmiş sayılır, nereden değiştirilir?
- Ev sahibi döküm bağlantısını açamıyor, ne yapmalıyım?
- Zam satırı neden kilitli, «Veri bekleniyor» ne demek?
- Kiracı taşındı, sözleşmeyi nasıl bitiririm?
- Uygulamayı telefonda ve bilgisayarda birlikte kullanabilir miyim?
- Veriler kimde görünür; personel neyi görmez?
Aradığınızı bulamadınız mı?
WhatsApp'tan yazın, hangi ekranda olduğunuzu söyleyin; birlikte bakalım.
WhatsApp'tan sorun →