Sık sorulanlar
Yanlış tahsilatı nasıl geri alırım?
Tahsilatı hemen Geri al ile, sonradan daire dosyasındaki Kaydı geri al ile geri alırsınız.
- Kayıttan sonra çıkan Geri al tostuna 5 saniye içinde dokunun.
- Süre geçtiyse daire dosyasında Cari sekmesini açın, tahsilat satırının ⋯ menüsünden Kaydı geri al’a dokunun ve onay penceresinde Kaydı geri al’ı seçin. Cari hesap yeniden hesaplanır.
- Personel bu seçeneği yalnız kendi girdiği tahsilatta, kayıttan sonraki 15 dakika boyunca görür; sonrasında ofis sahibinden isteyin.
- Ev sahibi mutabakatına girmiş tahsilat geri alınmaz; önce ofis sahibi Mutabakat ekranında Mutabakatı geri al der.
İpucu. Tutar yanlış girildiyse geri aldıktan sonra Tahsil et ile doğru tutarı yeniden girin.